|
||
|
Заголовок: изменение расписания-2 Прислано пользователем Anhar на 28.10.2005 в 14:47:55 http://www.jordanclub.ru/modules.php?name=News&file=article&sid=167 |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Tompson на 07.11.2005 в 14:18:11 Добрый день! Вернулись из Иордании 4 ноября, рейс поменяли с 18.15 на 10.50. оплачивали тур с 28.10-4.11 (7н/8д) можно предъявить какие-либо претензии к турфирме? ведь мы потеряли практически половину дня. очень обидно там так здорово. |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Zerokol на 07.11.2005 в 14:54:43 за измениние рейса отвечатает авиакомпания, но в билете написано что опять же они ни за что не отвечают. |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Anhar на 07.11.2005 в 15:20:18 on 11/07/05 в 14:18:11, Tompson wrote:
У вас проживание в отеле было оплачено по 12-00 4 числа. Т.е. ни о какой половине дня речи не может идти. Вот если бы у вас было оплачено проживание по 5 ноября - тогда да. |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Zeinab на 07.11.2005 в 16:00:00 on 11/07/05 в 14:18:11, Tompson wrote:
Сначала по закону - денежки можно слупить с турфирмы в двух случаях - 1) за неоказанные услуги и 2) в виде компенсации вашего морального вреда. По 1) пункту из ваших показанийследует, что услуги вами получены в полном объеме - ночей в гостинице, сколько забронировано, перелет туды-сюды, и пр. Значит отпадает. Правда, если из-за раннего отлета сорвались предоплаченные экскурсии, деньги за них можно вернуть. Также можно вернуть деньги, если вы оплатили заранее трансфер, а турфирма вас к более раннему рейсу не отвезла. По пункту 2) к сожалению, требуется наличие вины. В чем вина турфирма - не очень понятно. Предвидеть действия нацпера или повлиять на него невозможно. Кроме того, получив билет, вы вступили в прямые договорные отношения с компанией-перевозчиком и лишились права предъявлять к турфирме претензии по договору пассажирской перевозки ( в том числе об изменении времени и маршрута рейса, утере багажа и т.д. и т.п) Теперь по понятиям. Чувство обиды и некоторая неудовлетворенность по-человечески понятны, тем не менее, если здраво посмотреть на то, как устроен турбизнес, то очевидно, что доходы в нем имеют комиссионную природу и образуются за счет оказания определенных услуг (турфирма сделала визы, забронировала отель, подобрала и приобрела билеты, организовала трансфер и пр). Понятно, что возврат денег в таком раскладе осмыслен либо если есть вина агента (не забронировали, не проплатили, не организовали, или организовали плохо) - тогда эти деньги отдаются из прибыли, и в общем сами себя наказали. Теперь если вины агента нет, а есть действия контрагентов. Если они неправомерны (т.е. можно регрессом вернуть деньги с отеля, авиакомпании и пр), то все более ли менее нормально. Если же турфирма отдала ваши деньги за билеты и отель, и никто ей их не вернет, так как вы воспользовались всеми услугами по полной, то откуда же спрашивается она их вам возьмет? В таком раскладе турбизнес становится бессмысленной затеей как класс. Мораль - увы, не все в жизни складывается, как нам хочется и как мы планируем, но возмущение этим фактом не всегда будет компенсироваться конкретной суммой зеленеьких бумажек. И слава богу! Иначе будем как в США, судить друг друга не покладая рук. Давайте лучше жить и, по возможности, радоваться жизни. Такой вот дзэн получился :-) |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Муж на 07.11.2005 в 16:31:38 А я вот купил СИМ-карту в переходе, чтобы с дружбаном болтать по мобиле. А живу на первом этаже и связь плохая. Можно ди предъявить претензию фирме, у которой я эту симку купил? b-) |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Zeinab на 07.11.2005 в 16:52:31 Можно и нужно! Также нужно предъявлять претензию если друг говорит глупости, а с вас все равно берут деньги! :-) |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Anhar на 07.11.2005 в 17:03:04 А почему именно с Анхар? Вроде не через нас ездили. Хотя могу и ошибаццо. o-) |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Zeinab на 07.11.2005 в 17:04:51 Это фигура речи, чтоб все представили конкретного персонажа вместо безымянного героя турбизнеса. Но если чем обидела - пардоньте!!! ;) |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Anhar на 07.11.2005 в 17:07:00 b-) Чуть что - сразу Гусев (С) |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Zeinab на 07.11.2005 в 17:09:25 Гусева уничтожила ;D |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Tompson на 14.11.2005 в 11:47:56 on 11/07/05 в 17:03:04, Anhar wrote:
Да. ездили не через Вас, никаких претензий естественно не предъявляла к турфирме, так ради собственного успокоения (ведь даже не извинились, а получается что и не за что). Анхар, а могли бы Вы организовать нам поездку на новогодние праздники в Петру и Вади Рам, если погодные условия позволяют. Нас 2 девушки, успели побывать с 28.10-04.11 на Мертвом море (жили в отеле) в Аммане, Акабе (брали машину на прокат) а вот в Петру приехали уже к 17 часам, естественно ничего посмотреть не успели. А вот в путеводителе написано было что там подсветка (нет там ничего, во всяком случае не было). Буду ждать ответа, очень-очень. |
||
|
Заголовок: Re: изменение расписания-2 Прислано пользователем Anhar на 14.11.2005 в 17:41:42 Это в каком путеводителе про подсветку? Нету там никакой подсветки. Пишите письмом что и когда хотите - там с билетами уже НИКАК - после нового года начинается паломничество в Мекку, все билеты раскуплены, можно только встать на лист ожидания - вдруг что-то подтвердиться... Или поехать в тур Иордания + Сирия, там еще билеты есть, заодно еще и кусок Сири посмотреть можете... |
||
|
Форум Иорданского клуба » Powered by YaBB 1 Gold - SP1! YaBB © 2000-2001, Xnull. All Rights Reserved. |