Народ! Поделитесь опытом! Какие особенности стоит учитывать российскому человеку в арабских странах при проведении деловых переговоров? Допустим, наши люди приезжают продавать, устанавливать и настраивать высокотехнологичное оборудование. Какие ошибки можно совершить из-за незнания местных традиций? Что в поведении иностранцев может арабов раздражать, обижать и т.п.? Какие есть особенности в случае, если с нашей стороны в проекте участвуют женщины? По своему опыту могу сказать, что это довольно сильно зависит от страны. Поэтому просьба указывать, о какой именно стране пишете.
Опять-таки из собственного опыта - у меня сложилось впечатление, что восточные партнеры придают большое значение вопросам престижа. Хорошо работает дорого оформленная рекламная продукция, сувениры из кожи, дерева, ценных металлов, то, что выглядит "круто". Если не известно доподлинно, что клиент хочет сэкономить (например, он сам сказал, что ему нужна экономичная конфигурация поставляемого товара, самое дешевое, что есть), то лучше не говорить, что то, что предлагается клиенту, это "экономичное решение", low end. Клиент может обидеться - дескать, его считают недостаточно крутым, предлагают продукт "для бедных". Мы сталкивались с этой особенностью в Сирии, Саудовской Аравии, Иране, Иордании, Эмиратах.
« Изменён в : 10.02.2006 в 12:33:16 пользователем: hoka »